Rujukan Laman

Cara 300mbps Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami di 300mbps.my. Kami menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menjaganya supaya anda boleh menggunakan akaun…

Data DilindungiHak Akses AndaPolisi Kuki JelasPrivasi Akaun MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dasar Ini Liputi dan Mengapa

300mbps Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui 300mbps.my, termasuk pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang sesi permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran

1
dengan selamat, dan menyampaikan perkhidmatan yang anda minta. Maklumat ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setiap perubahan kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di laman web kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai untuk…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di 300mbps.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan segera mengenai akaun atau privasi anda.

Borang Web Isi borang pertanyaan privasi kami di laman web untuk menyertakan butiran lengkap permintaan anda. Kaedah ini memudahkan pasukan kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dengan tepat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 300mbps Menguruskan Data Anda

Kami mengguna pakai langkah-langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data anda selamat di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi kewangan yang anda lakukan melalui platform kami.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 300mbps.my disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS terkini. Ini melindungi maklumat akaun dan butiran pembayaran anda semasa transit pada setiap sesi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami menghantar amaran segera jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan dari lokasi atau peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh perundangan semasa.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan jika terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang web dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda di 300mbps.my, supaya anda boleh membuat keputusan yang jelas dan bermaklumat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses permintaan anda.

Butiran pembayaran sensitif seperti nombor kad tidak disimpan secara langsung di pelayan kami. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang web, dan kami akan menyampaikan maklumat tersebut dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang Malaysia.

Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan anda mengikut obligasi penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa pada masa itu.

Kuki kami berfungsi untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan membolehkan kami memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyahaktifkan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau syarikat pemasaran luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang diperlukan untuk menjalankan platform kami secara selamat.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian kenalan laman 300mbps.my, atau gunakan sembang langsung untuk respons lebih segera. Setiap pertanyaan akan dikendalikan secara sulit dan profesional oleh pasukan kami.

Cara 300mbps Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana 300mbps Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang 300mbps kumpulkan daripada saya?

02 Adakah maklumat kad atau akaun pembayaran saya disimpan oleh 300mbps?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Apakah tujuan kuki yang digunakan di laman 300mbps.my?

06 Adakah 300mbps berkongsi data saya dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan tentang privasi saya?

Halaman Berkaitan